Pourquoi le taux d’engagement ne sert à rien (ou presque !)
C’est l’indicateur le plus souvent utilisé sur les réseaux sociaux. Mais le taux d’engagement n’est pas le KPI le plus important à suivre en social media. Explication. Lorsqu’on veut analyser la performance d’un compte sur les réseaux sociaux, on surveille surtout un indicateur : le taux d’engagement. C’est une erreur. Et je vais vous expliquer […]