Conseil #24 : Optimiser sa fiche Google My Business

Par Anne-Charlotte Bappel, content manager.

Vous souhaitez être visible sur Google rapidement, facilement et surtout gratuitement ? Vous voulez remonter dans les premières recherches Google même sans site internet ? Google My Business est fait pour vous ! 

Cet outil magique vous permet d’être dans les premières positions sur Google avec toutes les informations nécessaires sur votre entreprise.

Plus besoin de site internet pour avoir un bon référencement naturel. Soyez dans les premières positions sur Google gratuitement et de manière pérenne grâce à cet outil IN-DIS-PEN-SA-BLE ! 

Qu’est ce que Google My Business ?

Google My Business, en abrégé GMB, est un outil de la suite Google permettant aux établissements de s’identifier sur ce moteur de recherche, ainsi que sur Google Maps, à travers une fiche.

Grâce à Google My Business, vous pouvez interagir avec votre cible et communiquer des informations sur votre établissement.

Cette fiche est soumise à une inscription, mais elle est gratuite, simple et rapide à mettre en place.

Est ce que je dois créer une fiche Google My Business pour mon entreprise?

Vous êtes une PME ? une TPE ? un commerce local ? une association ? Quelle que soit la taille de votre entreprise, votre secteur et votre domaine d’activité, il est fortement recommandé d’avoir une fiche Google My Business. Cette fiche est le parfait complément à une bonne stratégie SEO.

Notez toutefois qu’il est strictement impossible de créer une fiche Google My Business si vous avez une entreprise uniquement en ligne. La création d’une fiche GMB pour une boutique en ligne n’est pas possible. Néanmoins, vous pouvez contourner cette contrainte si vous avez une adresse de boite postale qui reçoit votre courrier pour confirmer l’adresse.

Pourquoi créer une fiche Google My Business?

Voici 3 raisons pour vous convaincre : 

1. Remonter dans les premières recherches Google gratuitement, grâce à son optimisation SEO.
2. Véhiculer votre image de marque & rassurer vos nouveaux/futurs clients avec les avis clients.
3. Garder un lien avec votre audience avec une mise à jour régulière de votre fiche.

Comment s’inscrire à Google My Business?

Avant de créer votre fiche, il vous faut au préalable 2 éléments  :

• Un compte Gmail,
• Un accès à la boîte aux lettres de votre entreprise.

Puis, en quelques clics, inscrivez-vous en suivant les étapes ci-dessous : 

Rendez-vous sur www.google.fr/intl/fr/business/, puis suivez ces 3 étapes :

1. Saisissez les renseignements concernant votre entreprise,
2. Cochez la case « Je suis autorisé à gérer cet établissement » et « J’accepte les Conditions d’utilisation« ,
3. Cliquez sur « Courrier postal ». 

Google vous propose l’envoi d’un courrier postal comportant un code de validation. Le courrier est envoyé à l’adresse que vous avez indiquée, afin de valider celle-ci. 

Quelques jours après l’inscription, revenez sur cette interface pour noter le code de votre courrier et valider définitivement votre adresse. 

Et voilà ! En quelques minutes, votre fiche Google My Business est créé gratuitement, simplement et efficacement. Vous êtes enfin visible sur Google !

Comment renseigner sa fiche Google My Business?

• Complétez à présent votre fiche pour une optimisation maximale :
  • Mettez à jour les informations de votre société,
  • Indiquez le nom de votre entreprise et votre secteur d’activité,
  • Renseignez vos horaires, téléphone, mail de contact, 
  • Ajoutez des photos et vidéos

• Décrivez vos services :
  • Ajoutez vos mots-clés,
  • Renseignez vos tarifs.

• Ajoutez les liens pertinents :
  • Vers votre site et vos réseaux sociaux,
  • Vers vos partenaires.

• Paramètrez le tchat :
  • Et répondez aux questions activement.

• Répondez à tous vos avis :
  • Soignez votre service client en répondant aux commentaires. 

• Utilisez les Google Posts :
  • Relayez les offres promotionnelles et faites des appels à l’action,
  • Rédigez des articles sur vos thématiques.

3 astuces pour votre fiche Google My Business

• Ciblez 5 à 10 mots clés ainsi que leurs synonymes afin d‘être plus concurrentiel,
• Demander à vos clients de rédiger un avis sur votre fiche GMB : pensez à envoyer un mail avec le lien direct vers votre fiche,
• Répondez à TOUS vos avis clients, surtout les négatifs, de manière bienveillante.

Grâce à votre fiche Google My Business, vous êtes visible par vos clients en seulement quelques minutes. Tout cela de manière gratuite, simple et rapide !

Alors, convaincu de la simplicité et de l’intérêt de Google My Business pour votre entreprise ?  

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A propos de l’auteur

Anne-Charlotte Bappel est content manager. Elle a créé son agence digitale, AnneCha Consulting, afin d’aider les entrepreneurs-passionnés à concevoir une communication digitale optimisée en accord avec leur ADN de marque. 🚀

Anne-Charlotte fait remonter leur positionnement sur Google à travers une stratégie de mots-clés grâce aux réseaux sociaux, aux lead magnets et au copywriting de votre site internet. 

Vous pouvez découvrir les services d’Anne-Charlotte sur son site AnneCha Consulting : https://annechaconsulting.com/

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