7 conseils pour réduire la charge mentale du Community Manager

Les community managers sont très exposés au risque de surcharge mentale. Voici 7 astuces efficaces pour éviter un burn-out.

Sommaire de ce podcast

• Community Manager, un job très exposé à la surcharge mentale et au burn-out
• Fixe-toi des horaires de travail clairs et définis
• Priorise tes tâches
• Planifie à l’avance avec un calendrier éditorial
• Délègue quand c’est possible
• Prends des pauses régulières
• Gère tes notifications et tes emails
• Forme-toi régulièrement
• Dis adieu au stress !

La version texte de ce podcast est accessible en bas de cette page ⬇️

Community Manager, un job très exposé à la surcharge mentale et au burn-out

Être community manager, c’est intense.

Entre la gestion des réseaux sociaux, les interactions avec les followers et l’analyse des performances, ta charge mentale peut vite exploser.

Une étude récente révèle que 69% des Community Managers disent ressentir du stress dans leur activité et 41% se sentent au bord du burn-out. 🤯

Tu te reconnais là-dedans ?

En tout cas, ces statistiques ne me surprennent pas.

Car être Community Manager, c’est comme jongler avec 3 sabliers.

⌛️ Trouver des idées de contenus (Sablier 1)

On pense que c’est facile, mais c’est un casse-tête d’avoir toujours un post qui surprenne ta communauté. Et à la longue, ça devient épuisant.

Si tu animes des réseaux sociaux, tu vois certainement de quoi je parle.

C’est justement pour t’aider que j’ai lancé la formation gratuite « Le Scribe ».
Tu vas apprendre comment animer des réseaux sociaux toute l’année (Même si tu as peu de contenu au départ).

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⌛️ Planifier intelligemment les posts (Sablier 2)

Cela prend aussi un temps fou de passer d’une plateforme à une autre pour rédiger tes messages et les caler dans ton calendrier édito.

 Et cela ajoute à ta surcharge mentale.

⌛️ Gérer son temps (Sablier 3)

Entre les posts, les notifications, les commentaires, les validations en attente… tu n’as plus de temps pour toi.

Attention ! Si tu ne fais rien, le burn-out risque de venir frapper à ta porte tôt ou tard.

Et si tu es freelance, tu dois ajouter un 4ème sablier

Il conditionne ta survie : décrocher de nouveaux clients. C’est le sablier qui tombe, là-haut sur la photo. ☝️

Jongler avec ces éléments est ultra-stressant. Et ça peut te mettre chaque jour une pression considérable.

Pour réduire ta charge mentale, voici sept conseils pratiques et efficaces.

Pour aller plus loin : Combien de followers doit apporter un Community Manager à un client ?

Fixe-toi des horaires de travail clairs et définis

Définis des plages de travail précis et respecte-les.

Évite si tu peux de travailler notamment en soirée, voire le week-end. Cela te permettra d’avoir une amplitude horaire raisonnable.

Je te le dis par expérience. Car j’ai trop tendance à travailler le soir et les samedis. Et je te confirme que ce n’est clairement pas une bonne pratique !

Il est également crucial de séparer ta vie pro de ta vie perso.

Sauf en cas d’urgence, évite de consulter tes réseaux sociaux ou tes mails pro en dehors de ces heures.

Cela t’aidera à te détendre et à éviter le burn-out.

Le mieux, c’est d’informer tes clients et collègues de tes disponibilités. Comme ça, tu peux gérer leurs attentes.

Pour en savoir plus : Le portrait-type du Community Manager

Priorise tes tâches

Classe tes tâches par ordre d’importance et d’urgence.

Concentre-toi d’abord sur les plus cruciales, puis passe aux autres.

Pour t’aider, utilise la matrice Eisenhower pour distinguer ce qui est important de ce qui est urgent.

Le principe est simple :

• Les tâches importantes et urgentes : celles-ci, tu n’as pas le choix, tu dois les traiter et vite. Donc, fais-les en priorité.
• Les tâches importantes, mais pas urgentes : Tu dois les traiter, mais pas forcément tout de suite. Celles-ci, planifie-les.
• Les tâches urgentes, mais pas importantes : Elles sont peut-être importantes pour quelqu’un, pas forcément pour toi. Si tu peux, délègue-les.
• Les tâches ni urgentes ni importantes : elles n’ont pas grand d’intérêt. Mais ce sont parfois celles qu’on traite en premier, parce qu’elles nous font plaisir. Si tu veux éviter de procrastiner, supprime-les.

Pour aller plus loin : Comment fixer ses tarifs de Community Manager en Freelance

Planifie à l’avance avec un calendrier éditorial

Si tu veux éviter le stress de dernière minute, essaie de planifier au maximum.

Crée-toi un calendrier éditorial pour organiser tes posts à l’avance. Comme ça, tu n’es pas dans le brouillard et tu as une vue d’ensemble claire des publications à réaliser sur les prochaines semaines.

Tu peux le faire sur Excel ou Notion. Ca fait le job.

Mais honnêtement, ce n’est pas super pratique et convivial.

Il y a aussi les solutions en mode SAAS. L’interface est plus sympa, mais ils sont payants.

Pas génial quand on n’a pas encore un chiffre d’affaires récurrent pour couvrir toutes les factures…💰

C’est précisément pour ça que j’ai créé le Planning Smart.

C’est un template de calendrier éditorial social media simple et puissant, qui te permet de programmer 1 mois de publication en seulement 1h chrono. 

Comment ça fonctionne ?

• Étape 1 : Tu ouvres ton calendrier et tu indiques le mois pour lequel tu veux programmer tes posts
• Étape 2 : Tu choisis les idées de sujets parmi 35 propositions de thèmes et 21 formats à ta dispo
• Étape 3 : Planifie tes posts facilement en les positionnant dans les cases du calendrier avec un simple copié-collé.

Voilà, en quelques clics ton calendrier éditorial est prêt ⏱️
Et ça t’a pris moins d’une heure !

Voici le Planning SMART en action 👇

En ajoutant le planning SMART à ta routine de travail, tu vas gagner :

• Du temps, en programmant 1 mois de posts en seulement 1 heure chrono.
• De la diversité, avec 35 idées de thématiques et 21 formats (reels, carrousel, infographie…). Avec ça, impossible de sortir 2 fois le même contenu !
• De la simplicité : une seule interface intuitive pour gérer tous les aspects de ta création.
• Du professionnalisme : tu peux partager ton planning en 1 clic pour le faire valider.

Si tu veux appuyer sur l’accélérateur, j’ai même ajouté pour toi 35 prompts IA pour que l’intelligence artificielle rédige à ta place.

Je t’ai réservé une grosse réduction sur ce planning. Mais attention, cette offre est à durée limitée !

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Délègue quand c’est possible

Si tu peux, délègue certaines tâches à d’autres personnes. Privilégie celles où tu apportes peu de valeur ajoutée.

Tu pourras ainsi te concentrer sur des tâches plus stratégiques et créatives.

Si tu ne travailles pas en équipes, tu peux aussi les confier à un freelance.  

Tu vas alléger ta charge de travail et t’éviter l’épuisement.

Prends des pauses régulières

Fais des pauses régulières tout au long de la journée. C’est essentiel pour t’éviter la fatigue mentale.

Même si tu fais de courtes pauses de cinq à dix minutes, cela va t’aider à te revigorer.

Pour m’obliger à faire des pauses, j’utilise une Apple Watch depuis plusieurs années. Toutes les heures, elle m’envoie une notification pour me dire de me lever.

J’en profite pour faire un break, m’étirer et me te détendre.

Tu le sais, un esprit reposé est plus productif et créatif !

Pour aller plus loin : Comment piloter une activité de Community Manager Freelance

Gère tes notifications et tes emails

Ce 6^ème conseil va avoir un gros impact positif sur ta surcharge mentale.  

Premièrement, supprime les notifications inutiles (et constantes) sur ton téléphone !

Elles te distraient inutilement et t’obligent à court-circuiter ton cerveau en permanence.

Désactive celles qui ne sont pas essentielles sur ton téléphone et ton ordinateur. Et si tu utilise un iPhone, tu peux enclencher le mode « concentration » quand tu travailles. Cela va t’éviter d’être interrompu pour rien.

Deuxièmement, limite la vérification de tes e-mails et réseaux sociaux à certaines heures de la journée.

Fais comme les grands entrepreneurs comme Elon Musk. Vérifie tes mails seulement 3 fois par jour :

• En commençant ton activité le matin,
• En fin ou en début de matinée,
• Et en fin d’après-midi.

Comme ça, tu vas éviter les distractions inutiles, rester concentré et alléger la pression.

Forme-toi régulièrement

Les réseaux sociaux évoluent super vite.

C’est donc important que tu te mettes à jour régulièrement sur les nouvelles tendances et outils.

Suivre des formations et inscris-toi à des webinaires. Cela va t’aider à améliorer tes compétences et à être plus efficace, en apprenant notamment à maîtriser les nouveaux outils comme l’intelligence artificielle.

Pour aller plus loin : Les 10 « soft skills » indispensables du Community Manager

Dieu adieu au stress !

En suivant ces conseils :

• Tu vas te sentir plus organisé et moins stressé
• Ta productivité va augmenter, tu vas mieux gérer tes tâches quotidiennes
• Tu trouveras aussi un meilleur équilibre entre ta vie pro et perso

Au final, tu vas faire baisser ta charge mentale.

Pour aller encore plus loin et simplifier ta gestion des réseaux sociaux, télécharge le Planning Smart :

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