Marketing d’influence : 3 étapes pour bâtir une stratégie efficace

Le marketing d’influence peut être redoutablement efficace pour booster votre activité. A condition de bien construire sa stratégie.

Dans ce podcast, on va regarder comment mettre en place une stratégie de marketing d’influence qui ait un réel impact sur votre activité et sur vos ventes.

Au sommaire de ce podcast

• L’erreur la plus courante dans une campagne de marketing d’influence
• Etape 1 : Définissez votre public cible
• Etape 2 : Choisissez le réseau social sur lequel vous allez communiquer
• Etape 3 : Sélectionnez vos influenceurs
• Un modèle de tableur gratuit pour gérer vos campagnes d’influence

La version texte de ce podcast est accessible en bas de cette page 👇

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L’erreur la plus courante dans une campagne de marketing d’influence

Voici un scénario classique.

Un responsable Marketing souhaite donner un coup de fouet sur la vente d’un de ses produits.

Du coup, il décide de lancer une campagne d’influence. Parce que tout le monde dit que cela fonctionne bien.

Alors ce responsable se dit : « On va travailler avec (tel influenceur), car il est cool et il a 600.000 followers sur Instagram ».

C’est comme cela que raisonnent 3 décideurs sur 4. Mais ce type de schéma a de fortes chances de conduire cette initiative à un échec.

Pourquoi ?

Tout simplement, parce que ce responsable a oublié les fondamentaux du marketing.

En effet, il commence par choisir le canal (tel influenceur sur Instagram), avant de réfléchir à la stratégie.

C’est la raison pour laquelle certaines campagnes d’influence ne rapportent rien.

Pour que vos actions en marketing d’influence vous offre un vrai ROI, voici les 3 étapes à suivre pour construire une stratégie d’influence qui cartonne.

Pour aller plus loin : 3 bonnes raisons de lancer votre marque sur TikTok

Etape 1 : définissez votre public cible

Vous avez peut-être vraiment envie de travailler avec cet influenceur, car il a une image cool et 600K abonnés sur Instagram.

Et vous pensez que ce serait top pour l’image de votre entreprise.

Très bien. Si vous faites cette campagne pour vous faire plaisir, pourquoi pas, allez-y.

Mais si votre but est de générer des ventes, alors ce n’est pas l’approche la plus efficace.

Pour que votre campagne d’influence donne vraiment des résultats, vous devez respecter plusieurs étapes.

Pour aller plus loin : A partir de combien d’abonnés est-on un influenceur ?

La première, c’est de définir clairement votre public-cible. Qui souhaitez-vous toucher :

• Des femmes ?
• Des hommes ?
• Des ados ?
• Des jeunes ?
• Des moins jeunes ?
• …

Chaque public a ses caractéristiques, ses habitudes ou ses attentes.

C’est pourquoi il est important de bien préciser d’abord à qui vous parlez.

C’est la première étape indispensable à respecter.

Ensuite, une fois que vous savez à qui vous parlez, vous pourrez définir :

• Où lui parler,
• Et comment lui parler.

Dès que vous avez défini précisément votre audience cible, c’est le moment de passer à la deuxième étape.

Etape 2 : Choisissez le réseau social sur lequel vous allez communiquer

Maintenant, regardez sur quels réseaux sociaux se trouvent ces cibles.

Et peut-être qu’elles ne sont pas majoritairement sur Instagram (du coup, adieu le super influenceur qui avait 600k abonnés !).

Pour savoir sur quel canal communiquer, voici quelques grandes tendances par type d’audience sur les principales plateformes social media.

• Si vous avez une cible d’adolescents

TikTok ou Twitch sont des canaux parfaitement adaptés.

Vous pouvez aussi atteindre les plus jeunes sur Snapchat et Youtube sans souci.

80% des utilisateurs de Snap ont moins de 35 ans, et 30% des youtubeurs ont moins de 25 ans.

Pour aller plus loin : Comment inclure TikTok ou Twitch dans une stratégie d’acquisition

• Si vous avez une cible B2B

Le réseau social professionnel Linkedin et Twitter sont clairement deux axes à prioriser.

En effet, vous aurez moins de chances de trouver ces décideurs sur TikTok par exemple.

• Si vous avez une cible féminine

Dans ce cas, vous pourriez vous concentrer sur Pinterest.

C’est LE réseau social où le public féminin est le plus représenté (80% des utilisateurs).

Elles sont aussi majoritaires sur TikTok (60% des utilisateurs).

• Pour une cible d’âge mûr

Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs, Facebook reste une plateforme universelle et incontournable.

70% des utilisateurs ont plus de 25 ans.

Le site de Mark Zuckerberg permet aux marques de communiquer auprès de personnes adultes, quels que soient leur CSP et leurs centres d’intérêts.

Tableau synthétique du profil type des utilisateurs par réseau social (France)

Vous avez complété les 2 premières étapes :

• Définir votre public-cible : à qui parler
• Trouver sur quelle plateforme il est présent : où lui parler

A présent, le moment est venu de suivre la 3ème étape : comment lui parler.

Pour aller plus loin : Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés en France et dans le monde en 2022 ?

Etape 3 : Choisissez vos influenceurs

Dans cette dernière étape, vous allez choisir les influenceurs avec lesquels collaborer.

Pour reprendre l’exemple du début, votre persona était peut-être majoritairement présent sur Twitter. Dans ce cas, faire une campagne sur Instagram avec cet ambassadeur aux 600k abonnés n’aurait eu aucun sens.

Vous allez donc chercher des profils sur les réseaux sociaux où votre cible est présente. Et pas ailleurs.

Faites ensuite un benchmark pour recenser les comptes qui semblent en phase avec votre public, vos valeurs et votre ADN de marque.

La taille de l’audience n’est pas le critère le plus important. Regardez aussi des aspects plus qualitatifs, comme son taux d’engagement et la qualité des interactions avec son public.

Est-ce que son public échange avec lui ?

Est-ce que cet influenceur répond aux commentaires et instaurent un échange bienveillant ?

Si son profil vous intéresse, faites-vous un tableur pour recenser les influenceurs qui pourraient matcher pour votre campagne.

Pour aller plus loin : Comment exploiter la viralité de TikTok sans avoir de compte

Un modèle de tableur gratuit pour gérer vos campagnes d’influence

Pour vous aider à gérer les résultats de votre benchmark, je vous ai préparé un template personnalisable sur google Sheet.

C’est un modèle clé-en-main qui contient toutes les critères indispensables pour tenir à jour votre listing d’ambassadeurs.

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