Facebook a perdu 4 millions d’utilisateurs : le début du déclin ?
Pour la première fois de son histoire, Facebook a ...
Vous vous demandez si TikTok est fait pour votre entreprise ? Voici 3 arguments pour vous lancer sur ce réseau social hors-norme !
Au sommaire de ce podcast
- TikTok, le réseau social de tous les superlatifs
- Pourquoi toutes les marques ne peuvent pas aller sur TikTok
- Pourquoi utiliser TikTok pour son entreprise
- Bonus : 2 autres (excellentes) raisons de lancer votre marque sur TikTok
La version texte de ce podcast est accessible en bas de cette pag ⤵️
TikTok, le réseau social de tous les superlatifs
En quelques années, TikTok est devenu un réseau social incontournable. Et c’est aussi celui qui affiche la plus forte dynamique auprès des internautes.
L’appli a notamment connu un énorme coup d’accélérateur depuis le début de la crise sanitaire du Covid en 2020.
Durant le premier confinement, beaucoup de personnes se sont retrouvés à avoir du temps libre.
Cette période hors-norme a profité notamment aux plateformes de streaming comme Netflix ou Disney Plus.
Pour aller plus loin : Les 4 leçons à retenir du lancement réussi de Disney Plus en France
Les réseaux sociaux ont profité également de cet engouement. TikTok est ainsi devenue l’appli la plus téléchargée au monde en 2020.
Mais toutes les plateformes social media n’ont pas connu la même progression.
Ce graphique de Statista montre que l’appli chinoise a été téléchargée 2 fois plus qu’instagram et Facebook sur les 6 mois qui ont suivi le début du 1er confinement en mars 2020. Avec des pics à plus de 70 millions de téléchargements en mars, mai et juin 2020.
Source Statista
Une progression qui s’accélère
Cette progression n’était-elle qu’un effet de mode ?
Clairement, non.
Car le réseau social chinois a transformé l’essai de façon magistrale en affichant ensuite 3 superbes performances l’année suivante, en 2021 :
- Etre l’appli la plus téléchargée au monde pour la 2ème année consécutive
- A ce jour, TikTok a été installé plus de 3 milliards de fois dans le monde
- Franchir la barre du milliard d’utilisateurs cette même année
- Un privilège réservé jusque-là à 5 réseaux sociaux américains : Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube et Messenger.
- Devenir le site internet le plus consulté au monde
- Un résultat obtenu en fin d’année 2021, devant… Google !
Pour aller plus loin : TikTok devient le site le plus consulté au monde, devant Google
Si avez avez une marque, faut-il se précipiter pour être sur TikTok ? La réponse est non.
Pourquoi toutes les marques ne peuvent pas aller sur TikTok
Tiktok est devenu aujourd’hui le réseau social le plus populaire au monde. Et l’appli continue sa croissance folle.
Selon le Blog du Modérateur, 1 million de nouveaux utilisateurs s’inscrivent chaque jour sur TikTok. Une dynamique comparable à celle de Facebook ou d’Instagram à leur apogée.
Alors, si avez avez une marque, TikTok est-il « the place to be » ?
Faut-il absolument être présent sur la plateforme ?
La réponse est non.
Car TikTok, ce n’est pas pour tout le monde. Et ceci pour deux raisons.
Une audience encore jeune
Selon Statista, plus d’un utilisateur américain sur deux est âgé entre 18 et 34 ans. Et cette proportion est assez similaire dans le reste du monde.
Le public de Tik Tok est donc relativement jeune pour le moment.
C’est d’ailleurs l’un des défis majeurs de la startup : réussir à gagner en maturité en même temps que son audience, afin de conserver ses utilisateurs dans les prochaines années.
Pour aller plus loin : Les 3 défis à relever par Tik Tok pour devenir le réseau social N°1 dans le monde
En conséquence, la plateforme aura peu d’intérêts pour votre entreprise si vous ciblez des personnes d’un âge avancé comme les seniors.
Des secteurs d’activités qui ne se prêtent pas aux codes de la plateforme
L’appli de ByteDance s’est développée de façon rapide en rachetant la startup Musica.ly en 2017.
Et le divertissement reste encore clairement dans son ADN, avec un public qui utilise ce réseau essentiellement pour s’amuser.
Car même si certains sujets de société ont trouvé un véritable écho sur le réseau, comme le mouvement « Black Live Matters » en 2020, TikTok reste un canal plutôt léger et insouciant.
Conséquence : certains secteurs d’activités auront donc du mal à trouver leur place auprès du public.
On imagine mal des compagnies de pompes funèbres ou des loueurs de grues pour chantiers réussir à intéresser les utilisateurs de la plateforme…
Mais si votre activité est grand public, alors vous avez de bonnes raisons d’être sur TikTok.
Voici pourquoi.
Pourquoi utiliser TikTok pour son entreprise
Ce serait une erreur de mettre de côté ce canal de communication, en pensant qu’il serait réservé à des challenges de danse entre ados.
Au contraire, la plateforme chinoise offre de véritables opportunités pour les marques. Même celles qui ne sont pas les plus orientées vers la jeune génération.
Voici 3 raisons pour lesquelles vous devriez développer une présence sur ce réseau social.
Pour aller plus loin : Comment inclure TikTok ou Twitch dans une stratégie d’acquisition
1. Votre (futur) public se trouve déjà sur TikTok
L’âge moyen des internautes sur TikTok se situe entre 18 et 34 ans.
Il s’agit néanmoins d’une moyenne. Cela signifie qu’il y a des personnes plus jeunes, mais aussi plus âgés.
Une partie de votre public se trouve donc certainement déjà sur cette plateforme.
Et si vous ciblez une catégorie de population d’un âge plus avancé, n’oubliez pas que les ados d’aujourd’hui sont les adultes de demain !
Pour aller plus loin : Comment exploiter la viralité de TikTok sans avoir de compte
Il peut donc être pertinent de développer une présence dès à présent, afin d’exposer le jeune public à votre marque.
Pourquoi pas, à cette occasion, décliner un de vos produits afin d’en faire une offre « Jeunes » à destination de cette cible ?
C’est la stratégie mise en place par « My French Bank », une banque mobile filiale à 100 % de La Banque Postale.
Pour lancer son offre « WeStart » à destination des 12-17, « My French Bank » a organisé une campagne sur la base d’un challenge avec le hashtag #WeStartChallenge.
@mafrenchbank Non. Vous ne rêvez pas. @yofunders_, a un défi pour vous, et le jeu, en vaut la chandelle. #WeStartChallenge
♬ son original – MaFrenchBank
La campagne était relayée par plusieurs influenceurs, comme @EnzoTaisToi ou @PowerPoussin
Résultat de la campagne :
- 45.000 participants
- 100.000 vidéos
- 300 millions d’impressions
Des performances qui vont bien au-delà des campagnes classiques dans le secteur bancaire traditionnel.
Ce qui démontre qu’un secteur d’activité pas forcément « fun » au départ (les Banques) peut très bien toucher le public de la plateforme.
Pour aller plus loin : Comment exploitez le potentiel de TikTok pour créer une campagne virale
2. Objectif Viralité, avec un taux d’engagement à 2 chiffres !
TikTok a également un énorme avantage par rapport à ses concurrents comme Instagram et Facebook.
Grâce à son algorithme, l’appli chinoise offre un taux d’engagement incomparable avec les autres plateformes.
Lorsque les réseaux sociaux les plus populaires peinent à générer des interactions supérieurs à 1 %, TikTok propose des scores à 2 chiffres.
Pour aller plus loin : Les taux d’engagement moyens par réseaux sociaux
A titre d’exemple, voici les résultats d’une vidéo publiée sur le compte officiel français @LaVacheQuiRit :
@lavachequiritfr Notre rire est un superpouvoir 💪 Rejoins le mouvement sur #1rire1don ♬ son original – La Vache qui Rit
La marque compte 43K abonnés, mais la vidéo ci-dessous publiée sur son compte a cumulé :
- 9,2 Millions de vues
- Et plus de 77k likes
- Soit un taux d’engagement de…180% !
On est loin, très loin, des taux d’engagement moyens sur Facebook ou Instagram, qui sont autour de 3%.
Vous l’avez compris, si vous voulez avoir un fort volume d’interactions, foncez sur TikTok !
Pour aller plus loin : Pourquoi les taux d’engagement sont si bas sur les réseaux sociaux
3. TikTok, un réseau social idéal pour rajeunir votre marque
Vous avez besoin de donner un coup de jeune à votre marque ? TikTok est un canal idéal pour y parvenir.
C’est la stratégie déployée par l’enseigne de VPC La Redoute.
La marque fondée en 1837 à Roubaix a traversé un long passage à vide dans les années 2000, avant d’éviter de justesse le dépôt de bilan en 2014.
L’entreprise connue pour son catalogue iconique dans les années 70-80 n’avait pas sur prendre le virage du commerce électronique.
La Redoute souffrait d’une image rétro, symbole de l’ancien monde qui existait avant l’essor du web.
Pour aller plus loin : L’étonnante évolution des réseaux sociaux depuis 2013
En 2015, une nouvelle équipe dirigeante fait le pari de digitaliser l’entreprise et de rajeunir son public. Ce qui l’oblige à fait une virage à 180° sur sa communication, en abandonnant notamment le catalogue papier.
Le VPCiste souhaitait gagner en popularité auprès d’une cible exploitée : celle des pré-adolescents et des adolescents.
Elle s’est tournée sur la plateforme de ByteDance pour proposer une opération autour du hashtag #LaRedouteChallenge.
Un pari risqué, tant l’enseigne pouvait sembler également éloignée des codes de la GenZ.
Et pourtant, le résultat a dépassé les attentes de la marque.
Bilan de la campagne La Redoute en 3 chiffres-clés :
- 41K participants ont créé des contenus
- 112K vidéos diffusées avec le hashtag #LaRedouteChallenge
- 255 millions de vues
Une super réussite qui montre que le réseau social préféré de la Génération Z est un canal parfaitement adapté si votre marque a besoin d’une cure de jouvence !
En résumé
Vous l’avez compris, TikTok a de nombreux atouts pour une communication de marque.
Cette plateforme social media vous permet de toucher un public parfaitement ciblé, tout en générant de nombreux engagements et en modernisant l’image de votre entreprise.
Un combo gagnant, que seul le réseau social chinois peut offrir aux marques aujourd’hui.
Pour aller plus loin : Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés en France et dans le monde
Bonus : 2 autres (excellentes) raisons de lancer votre marque sur TikTok
Pour aller plus loin, je vous propose 2 autres façons d’utiliser TikTok pour booster votre communication de marque ! ⤵️
✅ Je télécharge les 2 bonus gratuits (ouverture dans un autre onglet)
Vous souhaitez allez encore plus loin dans la création de contenu ?
Dans la formation gratuite « Le Scribe », je vous dévoile ma méthode pour devenir une machine à créer des publications pour les réseaux sociaux.
Inscrivez-vous gratuitement en cliquant ici ! 👇
Podcast: Play in new window | Download
