QQOQCP : la méthode ultime pour rédiger des contenus web imparables

La matrice QQOQCP vous permet de créer facilement des publications efficaces qui génèrent de l’engagement et des conversions sur le web.

Au sommaire de ce podcast

• L’erreur la plus courante chez les rédacteurs
• C’est quoi la méthode QQOQCP
• L’origine du QQOQCP
• La règle des 5W
• Pourquoi utiliser la méthode QQOQCP ?
• Comment faire un Q Q O Q C C P ?
• Les avantages de cette méthode de rédaction web
• Comment utiliser le QQOQCP pour vos publications digitales
• Un exemple de QQOQCP pour un contenu web
• Téléchargez gratuitement un template personnalisable de QQOQCP

La version texte de ce podcast est accessible en bas de cette page ⤵️

L’erreur la plus courante chez les rédacteurs web

L’erreur la plus courante chez les rédacteurs web, c’est de rédiger un contenu sans avoir réfléchi à sa structure et à son objectif final.

Résultat : peu d’engagement et peu de viralité.

Dans ce podcast, je vous partage une matrice qui va vous aider à concevoir des publications vraiment efficaces sur le web.

En répondant à 7 questions , vous êtes sûr d’avoir une base solide pour vos prochains contenus.

Cette méthode peut être utilisée pour vos articles de blog, vos posts social media, vos épisodes de podcast, vos vidéos YouTube, vos formations en ligne…

Pour aller plus loin : Les taux d’engagement moyens par réseaux sociaux en 2022

C’est quoi la méthode QQOQCP

La matrice QQOQCP est un schéma simple qui permet de décomposer une situation ou un problème.

Elle se compose de 6 étapes :

• Quoi
• Qui
• Où
• Quand
• comment
• Pourquoi

Il existe aussi une variante plus complète avec un 7ème C, qui signifie « Combien ».

Cet ajout est particulièrement pertinent lorsque l’utilisation de cette matrice implique des résultats chiffrés.

On a alors un Q Q O Q C C P.

L’origine du QQOQCP

Le QQOQCP n’a pas été inventé récemment.

Il existait déjà dans l’antiquité du temps d’Artistote (source : Wikipedia). Ce moyen mnémotechnique était également utilisé par les Romains.

Voici sa version latine :

Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando

Cela rappellera peut-être des (bons ou mauvais ?) souvenirs de collège à certains d’entre vous 😉

La règle des « 5 W »

Plus proche de nous, cette méthode a été remise au goût du jour au 20ème siècle dans le secteur du journalisme aux USA.

Sa forme était toutefois déclinée et résumée au travers de 5 points, appelés « règle des 5 W » :

• What
• Why
• When
• WHo
• Where

En bonne écriture journalistique, le premier paragraphe d’un article (appelé « Chapô ») doit idéalement répondre à ces points.

Loin d’être dépassée, aujourd’hui, la méthodologie QQQOQCP a gardé tout son intérêt.

Elle est utilisée dans de nombreux secteurs, notamment celui des startup.

Pour aller plus loin : 3 techniques de copywriting pour rédiger vos posts sur les réseaux sociaux

Pourquoi utiliser la méthode QQOQCP ?

Face à une difficulté, cette matrice permet de découper les différents éléments du problème concerné.

Cela permet de mettre à plat chaque point afin de comprendre l’origine du dysfonctionnement et quels sont les points bloquants.

Le Q Q O Q C C P est également utilisé en gestion de projet. Dans ce cas, il permet de décrire et de préciser tous les tenants et objectifs à atteindre.

Si vous devez animer une réunion, c’est une méthode qui est aussi vraiment utile. Elle permet d’être bien préparé, de savoir quel est le but du meeting, qui sont concernés, pourquoi, etc…

Comment faire un QQOQCCP ?

Utilisons justement l’exemple d’une réunion. Grâce à cette règle, vous allez pouvoir décrire les 6 points essentiels de votre rencontre :

• Quoi : Quel est le sujet de la réunion, de quoi allez-vous parler
• Qui : quelles sont les personnes qui sont concernées
• Où : à quel endroit aura-t-elle lieu
• Quand : à quel moment
• Combien : combien de participants sont attendus
• Pourquoi : quel est le but de cette rencontre

Vous l’avez compris, préparer une réunion avec cette méthodologie vous permet d’être pragmatique et de ne pas vous disperser.

Testez-le et vous verrez !

Les avantages de cette méthode de rédaction web

Un QQOQCP présente donc de nombreux avantages.

C’est un outil simple, qui ne demande pas de réfléchir de façon complexe. Il suffit juste de répondre à des questions basiques, qui sont compréhensibles par tous.

Il permet de bien découper chacune des différentes étapes d’un projet ou d’un problème. Ce qui évite d’oublier des points qui seraient importants.

Enfin, l’outil Q Q O Q C P est aussi une matrice parfaite pour structurer clairement tous vos contenus web et les rendre plus efficaces.

Pour aller plus loin : Comment rédiger de bons contenus web ? Interview d’Alban Jarry

Comment utiliser le QQOQCP pour vos publications digitales

Même si cette méthode existe depuis l’Antiquité, elle reste néanmoins toujours d’actualité à l’heure du web et des réseaux sociaux.

Vous pouvez l’utiliser comme support de base pour la préparation de toutes vos publications digitales :

• Un article de blog
• Un post social media
• Une story Instagram
• Une vidéo YouTube
• Un épisode de podcast
• Une formation en ligne
• Etc…

Ce schéma va vous être utile pour créer des contenus complets, bien structurés et qui prennent en compte les attentes des internautes.

Comment faire ? C’est très simple.

Avant de rédiger votre contenu, vous allez reprendre ces points un par un et répondre à chacune des 7 questions suivantes.

Quoi

Quel est le sujet de votre publication ? De quoi allez-vous parler ?

Limitez-vous à un thème principal. Si vous voulez aborder un autre sujet, faites un autre article.

Avec ce premier point « Quoi », vous devez également définir quel est le format que vous allez utiliser pour communiquer votre contenu (article de blog, vidéo, story…).

Qui

Quel est le public concerné par votre contenu ? A qui voulez-vous parler ?

Définissez clairement votre public cible : les jeunes, les chefs d’entreprise, les femmes… Vous pouvez choisir selon l’âge, le sexe, le pays, la catégorie CSP, etc…

Définissez bien qui seront vos lecteurs, auditeurs ou spectateurs. Vouloir parler à tout le monde veut souvent dire ne parler à personne !

Où

Sur quel canal digital allez-vous diffuser votre message ? Quelle plateforme ?

En effet, on ne communique pas de la même façon dans un article de blog que dans une story Instagram.

Il est donc important de bien définir votre canal au préalable pour bien rédiger votre contenu ensuite.

Quand

A quel moment allez-vous le diffuser ? En journée, le soir, le week-end… ?

Ce choix aura un impact direct sur l’efficacité de votre contenu.

A titre d’exemple, éviter de publier sur Linkedin le dimanche. Peu d’internautes sont présents et actifs sur ce réseau en dehors des jours de travail.

Comment

Quel est l’angle de votre message ? Comment allez-vous faire passer votre idée principale auprès de votre public :

Par l’humour ? Le sérieux ? Le conseil ? La réflexion ?

Il s’agit ici d’un travail journalistique qui est une étape essentielle pour bien faire passer votre message. Il est à adapter en fonction du public concerné, de la plateforme utilisée et du format de votre contenu.

Combien

Quelle est la taille de votre contenu ? Quelle est sa profondeur ?

Il s’agit de définir ici :

• Combien de mots, s’il s’agit d’un article de blog
• Combien de minutes dans le cas d’une vidéo ou d’un podcast
• Combien de caractères, d’images ou de hashtags si cela concerne un post Social Media

Pour aller plus loin : Quelle est la longueur idéale d’un post sur les réseaux sociaux

Pourquoi

Et enfin, question ultime : dans quel but publiez-vous ce contenu sur le web ? Pourquoi faire ?

• Faire connaitre votre expertise ou une actualité autour de votre entreprise par exemple ?
• Faire acheter un de vos produits ou service ?
• Faire s’inscrire à un webinaire ou une formation
• Faire participer à un concours ou à une co-création pour un produit ?
• …

Il existe de nombreuses raisons et autant d’objectifs différents.

Quel que soit votre but, surtout n’oubliez pas une règle de base.

Pour que votre contenu soit engageant, il faut qu’il réponde au moins à l’un de ces 3 critères :

• Etre différent,
• Etre divertissant,
• Et/ ou être utile

Si votre publication ne coche aucun de ces cases, il vaut mieux revoir votre copie !

J’ai publié un autre article dernièrement à ce sujet. Vous pouvez le découvrir ici ⤵️

Pour aller plus loin : Comment être original sans être banal sur Instagram ?

Un exemple de QQOQCP pour un contenu web

Vous l’avez compris, le Q Q O Q C P est un outil facile et pratique.

A présent, mettons cette méthode en action avec un exemple de contenu digital.

Prenons le cas d’une publication sur Instagram. Vous allez utilisez le QQOQCP pour définir les points fondamentaux de votre publication. Par exemple :

• Quoi (le type de contenu) :
  • Sujet de la publication : des astuces pour créer des filtres personnalisés sur Photoshop
  • Format : carrousel
• Qui (le public cible) :
  • Les Community Managers
• Où (la plateforme) :
  • Sur Instagram
• Quand :
  • Mercredi à 12h
• Comment (l’angle de votre message) :
  • Approche Astuces/Conseils
• Combien (de mots, de secondes, de slides…) :
  • 3 visuels
  • 2 paragraphes
  • 5 hashtags
• Pourquoi :
  • Afin de positionner mon entreprise comme experte dans la création graphique

En répondant à ces 7 questions, vous avez à présent un contenu bien structuré, cohérent et avec des bases solides pour vous permettre d’atteindre vos objectifs auprès de votre public.

Téléchargez gratuitement un template personnalisable de QQOQCP

Pour vous aider dans la rédaction de vos prochains contenus, je vous ai préparé un template personnalisable de cette matrice QQOQCP sur google Doc. ⤵️

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