Comment exploser ses ventes avec Facebook Ads

Comment exploser ses ventes avec Facebook Ads

Les astuces d’experts d’Antoine Dalmas pour bien utiliser Facebook Ads et faire décoller le ROI de vos campagnes en ligne.

Cette semaine, j’ai le plaisir d’interviewer Antoine Dalmas, directeur marketing de J7 Media.

Avec Antoine, nous avons échangé sur plusieurs thématiques autour de la plateforme publicitaire de Facebook :

Liens mentionnés dans cet épisode

A propos de J7 Media

La version texte de ce podcast est accessible en bas de cette page ⬇️

Cet interview a été diffusé en 2 épisodes :

1ère partie :

2ème partie :

Comment Facebook Ads a évolué ces dernières années ?

antoine dalmas directeur marketing j7 media facebook ads
Antoine Dalmas, directeur marketing de j7 media

On va commencer par iOS14, c’est une mise à jour d’Apple qui est arrivée en mai 2021 et qui a totalement redessiné les contours du tracking pour l’entièreté des plateformes publicitaires.

La suppression des cookies a laissé Meta dans une situation sans précédent. Mais la plateforme a su rebondir et proposer une toute nouvelle méthode de tracking.

Sans rentrer dans les détails, l’apparition d’iOS14 a enclenché un autre point : la disparition progressive de certains critères d’audience.

Il faut comprendre qu’il y a 5 ans, Meta avait de nombreuses possibilités pour cibler un utilisateur. Mais iOS14 et le RGPD en France (et son équivalent aux USA) ont contraint les plateformes publicitaires à abandonner ces critères de ciblage.

Cela ne veut toutefois pas dire qu’on est incapable de cibler des internautes. Mais cela signifie que Meta est plus généraliste dans son ciblage. Est-ce que c’est un mauvais point ? Pas du tout, et on va voir pourquoi immédiatement.

Les algorithmes de Meta se sont adaptés. Et ce qu’on a perdu en audience, on l’a gagné en optimisation.

Advantage +

Aujourd’hui, l’un des paramétrages Facebook Ads le plus puissant qu’on ait jamais vu se nomme : le Advantage +

Imagine seulement : tu crées une campagne, tu dis simplement dans quel pays tu veux faire de la publicité, tu charges ta pub et… c’est tout. Meta va se charger de tout le reste. Il n’a pas besoin de savoir ce que tu vends, il n’a pas besoin de savoir qui tu vises, parce qu’en fait : il va le trouver tout seul, comme un grand.

Cette super optimisation des campagnes nous laisse tout le temps de travailler ce qu’on sait réellement faire en tant que Marketeur : affiner notre message et affiner notre offre.

Facebook Ads n’est donc plus du tout une plateforme de « hacker ».

Pour aller plus loin : Comment calculer simplement le ROAS d’une campagne de publicité en ligne

Pourquoi utiliser Facebook Ads, alors que le grand public a abandonné ce réseau social ?

Je pense qu’il y a une idée reçue à propos de Meta et je vais me baser sur des études publiques pour appuyer mon propos.

Il faut considérer 2 points :

  • Le volume d’utilisateur
  • Le volume d’argent dépensé en Ads

En janvier 2023, le cabinet d’étude Statista a donné le volume d’utilisateurs mensuel actif pour toutes les plateforme sociales :

  1. Facebook : 2.95 md
  2. Youtube : 2.51
  3. Whatsapp : 2
  4. Instagram : 2
  5. Tiktok : 1

Certes, la courbe des nouveaux utilisateurs progresse de moins en moins à chaque trimestre pour Meta, mais c’est normal. Un titan de cette taille ne peut pas grandir éternellement au même rythme qu’un nouveau réseau social qui à le vent en poupe.

Mais le volume d’utilisateur reste incroyable sur Meta.

Maintenant, considérons les revenus publicitaires de la plateforme.

En 2022, Meta a généré 113 milliards de $.  A titre de comparaison, c’est :

  • 11 milliard pour TikTok.
  • 4.4 milliards pour Twitter
  • 2.5 milliards pour Pinterest  

Ce chiffre de 113md$ n’est pas un chiffre anodin.

Il démontre une grosse confiance des annonceurs sur cette plateforme. 

Pour aller plus loin : Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés en France et dans le monde

Quels sont les atouts de Facebook Ads par rapport à d’autres plateformes publicitaires, comme Twitter ou TikTok ?

Meta a toujours montré des signes forts d’adaptation.

J’en veux pour preuve la quantité astronomique d’argent investi dans des projets ultra divers comme le journalisme, le gaming et le podcasting par exemple. C’est un groupe qui est conscient de ce qu’il est : un centre d’attention. Et lorsque vous n’avez plus l’attention du public, c’est terminé.

Du coup, Meta est un champion pour répliquer et adapter des formats.

Par exemple : 

  • Les story Snapchat ou Instagram sont arrivées sur Facebook Ads
  • Les vidéo courtes de Tiktok sont arrivées sur Instagram et Facebook sous le nom de Reels, avec un succès gigantesque et qui a ouvert de nouveaux emplacements publicitaires.

Pour des annonceurs, toutes ces nouveautés sont des occasions d’accélérer.

Parce que si Meta lance une nouvelle fonctionnalité, elle va forcément mettre en avant ceux qui l’utilisent.

On l’avait vu avec les Facebook live notamment. Et les groupes Facebook restent aussi un levier extrêmement fort pour fédérer une communauté autour de votre activité.

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Deuxièmement, Facebook Ads et Meta ce sont deux plateformes et non une seule. Car si Facebook vous permet de toucher un public très large, Instagram vous ouvre aussi une audience plus jeune.

Après, si je dois parler purement technique, c’est une plateforme qui offre une quantité gigantesque d’approches publicitaires en termes de formats créatifs, de ciblages et reciblages, de scénarios publicitaires et d’approches natives à la plateforme.

C’est-à-dire convertir une audience, sans même qu’elle ne sorte de l’application.

Evitez de ressembler à une publicité, et prenez plutôt les codes d’un contenu qui serait posté par un utilisateur.

Quels sont tes conseils pour faire décoller ses ventes avec Facebook Ads ? 

J’aurais 2 conseils à donner.

Pensez efficacité avant tout 

Le premier, c’est que vous n’êtes pas attendu ! Les gens ne sont pas sur Facebook et Instagram comme sur Amazon ou Google. Ils sont là par pur divertissement.

Ils n’ont aucune intention de résoudre un problème, aucune intention de trouver un produit. Vous devez en avoir conscience dans vos annonces.

Donc éviter de ressembler à une publicité, et prenez plutôt les codes d’un contenu normal. C’est-à-dire un contenu qui serait posté par un utilisateur.

Un exemple : nous avons fait récemment un challenge pour l’agence. Pour ma publicité, j’ai pris mon téléphone et filmé mon écran de PC pour montrer la présentation du futur challenge et la page pour s’inscrire.

Il n’y avait aucune retouche ni aucun montage.

C’est brut et ça a marché super bien !

Pourquoi ? Parce que cela ne ressemblait pas à une publicité.

Conclusion : quand vous êtes sur Facebook ads, ne pensez pas à faire du contenu joli. Pensez à faire du contenu efficace.

La méthode PACTO

Avec l’agence, nous avons mis en place une matrice que nous avons appelé « la méthode PACTO » :

  • Paramétrage
  • Audience
  • Créatif
  • Tunnel de vente
  • Offre

Ce sont les 5 piliers de votre campagne Facebook ads.

En savoir plus sur la méthode PACTO

Mais n’oubliez pas que le pilier qui a le plus d’impact sera toujours votre Offre.

Si vous n’avez pas une bonne offre, vous ne vendrez pas. Même si vous avez les meilleures publicités.

Donc ayez avant tout une bonne offre, ensuite un bon tunnel de vente, de bons créatifs, une bonne audience et des bons paramétrages.

C’est la clé de la réussite pour des campagnes Facebook Ads performantes !

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